오늘의 요약 - 아이폰에서 멜론 해지 하는 방법
- 멜론 홈페이지에서 결제했을때
- 멜론 앱에서 결제 했을때
▼아래에서 확인하기▼
아이폰 멜론 해지 방법에 대해 말씀드려볼까 합니다. 아이폰 유저는는 전세계적으로 엄청나게 늘어가고 있고 우리나라도 다르지는 않습니다. 유튜브나 지니 벅스등등 수많은 음원 플랫폼들이 생기면서 이 플랫폼 저플랫폼을 이용하는 사람들이 많아짐에 따라 아이폰에서 멜론 해지를 알아보고자 하시는 분들이 많아지고 있는거 같은데요.
아이폰은 아무래도 결제 체계가 안드로이드나 구글결제 시스템과는 좀 다른부분이 있어서 해지하기가 좀 까다롭더라구요. 멜론앱 자체에서는 불가능하게 만들었습니다. 멜론 공식 홈페이지를 보면 아래와 같이 설명되어 있습니다. 요약해보면
아이폰 멜론 해지 멜론에서 결제했을 경우
멜론 결제 자체를 홈페이지에서 하신 경우 pc에서 결제를 해제 해주시면 됩니다. 다만 모바일에서도 하시는 방법을 알고 싶으신 분들이 있을것이라고 생각이 들어서 모바일에서도 하는 방법에 대해서 먼저 설명드리겠습니다.
1. 먼저 아이폰에서 Safari에 접속해주세요. 그후 멜론에 접속해줍니다.
2. 왼쪽 상단에 aA아이콘 부분을 꾹 누르면 데스크탑 버젼으로 보는 것이 나옵니다.
3. 그러면 모바일 화면이 마치 PC에서 보는것 같은 화면으로 변하게 됩니다. 이때부터는 기존 pc에서 하는것과 비슷합니다. 이상태에서 로그인을 해줍니다. 그리고 화면 오른쪽 상단부근에 내정보를 눌러줍니다.
4. 그후 우상단의 멜론이용권/결제정보 버튼을 눌러주세요.
5. 그러면 멜론이용권 해지신청이라고 글씨가 보일겁니다. 약간 흐리고 작은 글씨입니다.
6. 누르면 보유중인 이용권이 나오고 절차대로 해지하시면 됩니다. 비밀번호 입력하고 뭐 진짜 해지할건지 이런거 나옵니다. 다 해지 해주시면 되요 ㅎㅎ
아이폰 멜론 해지 앱에서 결제 했을경우
멜론 공홈에 들어가면 이런 내용이 나옵니다. 요약하자면
- 애플 판매 정책이 좀 님들이 쓰던것과 다르다.
- 그래서 멜론 자체 내에서는 환불이 불가하다
- 어쩔수 없이 앱스토에서 환불을 해야한다
이런 내용입니다.
그렇기에 우리는 앱스토어에서 해지를 해야합니다.
1.애플 환불 하는 사이트에 접속후 로그인 합니다.
2. 구매한 목록을 선택하고 환불요청을 누릅니다. 환불 이유를 적고 앱,구독 또는 기타 항목을 누르고 제출하기를 눌러 해지 해줍니다.
마무리
이상으로 아이폰 멜론해지 방법에 대해서 알아봤는데요. 만약 애플에서 바로 환불하기를 하는경우 만약에 환불이 되지 않는다면 다음과 같은 이유가 있을수 있습니다.
환불 안되는 경우 |
청구 금액이 보류중이어서 안되는경우 |
미결제 주문이 있기때문에 미결제 주문을 결제 먼저 해야하는 경우 |
가격이 청구된 이유를 모르는경우 |
위와 같은 경우에도 해결이 안되면 애플 고객센터에 연락을 해보는것이 좋겟습니다.
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